Tienda Erotica

General

Las presentes condiciones del sex shop regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por Tienda Erotica Online, desde su página web www.tienda-erotica-online.es
La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias.

Precios

Todos los precios están expresados en Euros y con IVA incluido.
Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Devoluciones

Deseamos que su compra en el sex shop sea de su total agrado. Si así no fuese y considera necesario realizar la devolución de algun artículo, le rogamos que lea atentamente las condiciones siguientes:

- Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el plazo de devolución de los productos será de 7 días a contar desde la entrega de los mismo.
- Todos los artículos deberán ser devueltos con su caja original.
- Los artículos de uso íntimo una vez usados o desprecintados perderán automáticamente la garantía de devolución.
- Los artículos hinchables, antes de usarse, deberán ser inflados por primera vez y se observará que no tienen ninguna anomalía
como perdida de aire, etc. Si han sido utilizados previo a constatar la existencia de cualquier defecto,  no podremos aceptar su
devolución.
- Por razones obvias de la más estricta higiene, no se aceptarán devoluciones o cambios de ningún artículo que no cumpla estas
condiciones.

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@tienda-erotica-onlien.es, indicando el número de factura y el motivo de la devolución. Nuestro Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con la compañía de transportes a fin de gestionar la recogida del producto a devolver. Los cargos de los portes correrán por parte del cliente.

Garantia de Calidad

Los productos tienen una garantía de 1 año. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del
producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para Tienda-Erotica-Online.es.
Desde que el cliente nos comunique su elección, ambas partes deberán atenerse a ella.
En el caso de que exista alguna anomalía, Tienda-Erotica-Online.es correrá con todos los costes de devolución o reparación del producto. Los gastos de envío deberán ser pagados por el cliente.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto anulará automáticamente la garantía.

Pedidos devueltos

Cuándo por cualquier causa en la que el destinatario no recogiese o no aceptase el pedido realizado, este deberá correr con los gastos de envío y los de devolución a origen, siendo estos equivalentes a los de envío. Si la empresa  de mensajería por algún motivo no pudiese efectuar la entrega, hará  el intento al día siguiente. En caso de que se produzcan dos intentos de entrega fallidos la mercancía permanece en la Oficina  de Redyser correspondiente al domicilio durante un plazo de 7 días, brindándole  tiempo suficiente para organizar la recogida de la mercancía personalmente.

Como son nuestros paquetes

Nuestros paquetes solo llevan una etiqueta con los datos del destinatario (Nombre y domicilio de envío).
No hay ninguna referencia a tienda-erotica-online.es, Ni se menciona su contenido.